Tips de Ahorro
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Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si estoy pagando más de lo que debería en mi recibo de luz?
Desarrollamos una herramienta que compara tu consumo de electricidad y gas, con casas similares a la tuya. Esta herramienta te dirá si gastas menos, similar o mucho más que el promedio de hogares con características similares al tuyo. Ingresa a Fugómetro.mx y conoce la verdad sobre tu consumo.
Me han ofrecido paneles solares. ¿Debería contratarlos?
Hay electricistas que realizan diagnósticos de consumo. ¿Qué los diferencia de ellos?
Nuestros sensores recopilan millones de datos en casa de nuestros clientes, con los cuales podemos identificar fallas y fugas que muchas veces los electricistas no detectan; mientras que los electricistas usan una o dos docenas de datos que, por lo general, dan una realidad incompleta de tu uso de energía. Creemos que los datos no mienten y nos enfocamos en brindarte esa información con total transparencia.
¿Cómo funciona Findero?
Imagina que todos los electrodomésticos tienen una huella digital. Nuestros algoritmos identifican estas huellas entre los millones de datos que recopilamos de tu consumo, y de esta forma podemos saber cuánto consume cada equipo.
Si ya instalé paneles solares, ¿puedo contratar su servicio?
Claro. Si deseas conocer precisamente cómo consumes tu electricidad, podemos ayudarte. En caso de que tu problema de alto consumo pueda ser corregido de una manera más sencilla, te recomendamos cómo puedes hacerlo.
Además de corregir fugas, ¿qué acciones puedo tomar a corto plazo para reducir mi consumo?
Hemos escrito una entrada en nuestro blog con trucos efectivos para ahorrar energía en casa. Puedes consultarlo ingresando a esta liga.
¿Es posible bajar de tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC)?
Por supuesto. Nuestro objetivo es que puedas bajar de esta tarifa a partir de las recomendaciones que te damos. Sin embargo, el cambio no es inmerdiato, porque la tarifa DAC usa el promedio de consumo de los últimos 12 meses. Es decir, aunque bajes tu consumo, es posible que los meses anteriores sigan afectando tu promedio y por ende, debas esperar algunos recibos más para ver la reducción en tu tarifa.
¿Qué otro tipo de clientes atienden, además de casas y departamentos?
Actualmente nos estamos especializando en hogares y pequeños negocios pero también colaboramos con empresas grandes. Si tienes alguna duda o quieres plantearnos el problema de tu consumo, puedes contactarnos para crear un plan de medición y diagnóstico.
¿Dónde se realiza la instalación de los sensores?
Nuestros sensores se instalan en la línea general de alimentación eléctrica y en el centro de cargas (panel de switches) de tu hogar.
¿Cuántos sensores instalarán en mi casa?
¿Los sensores afectan mi acceso a energía eléctrica de alguna forma?
¿Ustedes se encargan de trabajos de corrección de fallas?
¿Pueden dejar instalados los sensores mientras salgo de viaje?
¿Qué recibo al terminar el estudio?
¿Cuánto tiempo debo esperar entre la instalación y la entrega de resultados?
¿Ofrecen facilidades de pago?
Con el fin de ofrecerte el mejor servicio, ponemos a tu disposición las opciones de pago con tarjeta de crédito y débito, cheque (únicamente para anticipo), transferencia electronica, pagos en OXXO, y vía telefónica, según lo que te convenga. Además, contamos con la opción de pago a 3 meses sin intereses.
¿Qué es una fuga?
¿Qué es un centro de carga?
El centro de cargas, también conocido como panel o tablero de switches, es donde se encuentran todos los interruptores que controlan los circuitos de tu instalación eléctrica
¿Qué es la línea general de alimentación eléctrica?
¿Qué es el balanceo de cargas?
¿En qué consiste la identificación de polarización de contactos?
Frecuentemente nos hemos encontrado con casos donde, por diversas razones, los contactos dentro de una vivienda están cableados de forma incorrecta. Esto puede tener consecuencias a corto plazo, como dañar tus equipos o representar fugas importantes de energía.